湖南TPM咨詢服務(wù)項(xiàng)目
來源/作者： TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間：2017-03-30 丨 瀏覽次數(shù)：
湖南TPM咨詢背景：
湖南TPM咨詢背景:由于湖南省中小企業(yè)的主體是私營企業(yè)，家族式企業(yè)多，經(jīng)營者素質(zhì)和員工素質(zhì)低的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量無競爭力，設(shè)備維護(hù)無人持續(xù)跟進(jìn)，員工無節(jié)約意識(shí)，不同程度地存在著組織管理混亂落后的問題，從而導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行不暢。特制訂湖南TPM咨詢服務(wù)項(xiàng)目。
湖南TPM咨詢導(dǎo)入理由：
企業(yè)目前正面臨著工人短缺的狀況，許多對(duì)一線工人需求較高的企業(yè)，近幾年飽受人工短缺及人力成本不斷上升的壓力。加上生產(chǎn)工藝落后，工人素質(zhì)不高，生產(chǎn)力下降，員工流動(dòng)日趨加快等因素，這些因素惡性循環(huán)的結(jié)果是使很多制造型企業(yè)的經(jīng)營舉步維艱。
如果要真正解決制造業(yè)工人不足、生產(chǎn)力偏低兩大問題，根本的方法還是要從改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做起，徹底放棄以往廉價(jià)工資的做法，轉(zhuǎn)向自動(dòng)化及高附加價(jià)值產(chǎn)業(yè)，才能吸引高技能工人的加入。而強(qiáng)化企業(yè)體質(zhì)、改善企業(yè)結(jié)構(gòu)、邁向自動(dòng)化生產(chǎn)和不斷提高競爭力的最佳管理利器之一，是徹底實(shí)施TPM活動(dòng)。
TPM(Total Productive Maintenance，全面生產(chǎn)維護(hù))，可視為企業(yè)管理的一種制度，也是一種管理方法，更是一種精神。一般企業(yè)的經(jīng)營管理，不外乎營銷、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、企劃……，或是組織、制度、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、表單……，但這些職能若不能協(xié)調(diào)運(yùn)作、與時(shí)俱進(jìn)，則不能稱為管理。企業(yè)要成為百年老店，就要使各項(xiàng)管理的協(xié)調(diào)運(yùn)作必須具有如同TPM的精神，這樣才能打造出更好的企業(yè)體質(zhì)。
以下是湖南TPM咨詢解決方案敬請(qǐng)參考，實(shí)際解決方案，將結(jié)合貴司具體需求與行業(yè)特色而量身定制。
湖南TPM咨詢基本信息：
項(xiàng)目名稱：湖南TPM咨詢管理；
輔導(dǎo)時(shí)間：6個(gè)月以上駐廠輔導(dǎo)；
輔導(dǎo)方式：診斷+培訓(xùn)+指導(dǎo)+評(píng)價(jià)+持續(xù)提升；
適合企業(yè)：制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、政府機(jī)關(guān)；
服務(wù)重點(diǎn)：骨干隊(duì)伍培訓(xùn)；側(cè)重于輔導(dǎo)效果轉(zhuǎn)化；側(cè)重于機(jī)制體系固化。
湖南TPM咨詢輔導(dǎo)效果：
1）為湖南TPM咨詢企業(yè)建立全系統(tǒng)的檢維修系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以生產(chǎn)為中心的預(yù)防性維修方式，降低維修費(fèi)用；
2）為湖南TPM咨詢企業(yè)規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場，以6S為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理，建立問題反饋與響應(yīng)的全目視化管理系統(tǒng)；
3）為湖南TPM咨詢企業(yè)全面提升工廠0EE水平，改善瓶頸工序與瓶頸設(shè)備，提高設(shè)備的可動(dòng)率，在不增加固定資產(chǎn)和人員投入的前提下，提高生產(chǎn)計(jì)劃完成率；
4）為湖南TPM咨詢企業(yè)營造一種全員參與的OEE改善的文化與氛圍，建立一點(diǎn)課和合理化提案建議制度，引導(dǎo)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)W習(xí)型和創(chuàng)新型組織的轉(zhuǎn)變；
5）為湖南TPM咨詢企業(yè)樹立企業(yè)標(biāo)桿：使貴公司的現(xiàn)場成為本行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿現(xiàn)場、打造令人感動(dòng)的現(xiàn)場；
6）為湖南TPM咨詢企業(yè)打好一個(gè)基礎(chǔ)：實(shí)施設(shè)備改善過程中，以精益生產(chǎn)為方向，規(guī)范設(shè)備操作，規(guī)范設(shè)備。
湖南TPM新益為咨詢顧問輔導(dǎo)流程：
第一步：《前期溝通》 首先由意向企業(yè)填寫《基本情況調(diào)查表》。然后TPM新益為咨詢根據(jù)所填內(nèi)容，確定前往診斷的內(nèi)容和顧問師，并與企業(yè)簽訂診斷協(xié)議。
第二步：《診斷實(shí)施》 TPM新益為精益管理顧問師前往企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，查找經(jīng)營和管理中存在的典型問題和問題點(diǎn)，評(píng)估改善的機(jī)會(huì)，提出今后改善的方向、原則、措施和步驟等。
第三步：《商務(wù)談判》 根據(jù)診斷報(bào)告，雙方就未來改善方向、輔導(dǎo)內(nèi)容、輔導(dǎo)時(shí)間以及輔導(dǎo)費(fèi)用等進(jìn)行協(xié)商確認(rèn)。
第四步：《協(xié)議簽署》 TPM新益為精益管理顧問本著幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，改善企業(yè)經(jīng)營管理和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的原則，雙方達(dá)成一致意見后，簽署精益管理咨詢協(xié)議。
第五步：《項(xiàng)目實(shí)施》 TPM新益為精益管理顧問師駐廠輔導(dǎo)從雙方商定的啟動(dòng)日開始。通常顧問師每月駐廠一次，每次駐廠前會(huì)提供《輔導(dǎo)日程安排表》。
第六步：《項(xiàng)目總結(jié)》 TPM新益為咨詢將對(duì)每一個(gè)階段的輔導(dǎo)及其成果進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)，并對(duì)企業(yè)下一步的精益改善工作進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。
湖南TPM咨詢推進(jìn)內(nèi)容：
一、TPM活動(dòng)內(nèi)涵
1、整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)效率極限化
構(gòu)筑零損耗的管理體制
企業(yè)所有部門
企業(yè)所有人員
現(xiàn)場自主活動(dòng)
2、TPM三大管理思想
預(yù)防哲學(xué)
零化目標(biāo)
全員參與
3、TPM八大支柱（內(nèi)容）
焦點(diǎn)改善
自主保全
專業(yè)保全
初期改善
質(zhì)量保全
環(huán)境改善
事務(wù)改善
人才培養(yǎng)
4、TPM兩大基礎(chǔ)
不間斷的小集團(tuán)活動(dòng)
徹底的5S管理
5、八大支柱活動(dòng)意義
打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分工局限壁壘
改善部門間協(xié)調(diào)與配合
組織跨部門變革和改善
6、TPM三大活動(dòng)形式
以員工為中心的提案改善活動(dòng)
以現(xiàn)場為中心的自主管理活動(dòng)
以效益為中心的焦點(diǎn)改善活動(dòng)
二、如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場自主管理
?。ㄒ唬┳灾鞴芾砘顒?dòng)概要
1、何謂“自主管理活動(dòng)”
自己的設(shè)備自己維護(hù)
自己的工廠自己管理
2、自主管理活動(dòng)三要素
自主管理意識(shí)
自主管理技能
自主參與
自主管理=意識(shí) X 技能 X 參與
3、為什麼需要自主管理活動(dòng)
打破分工局限
二次謀職需要
消除微缺陷需要
4、微缺陷成長與倍增法則
微缺陷：程度上似是而非，似有非有。對(duì)結(jié)果影響極其微小
微缺陷可以成長為重大缺陷，甚至災(zāi)害
專家統(tǒng)計(jì)：300個(gè)微缺陷一定會(huì)釀成 29個(gè)事故隱患；29個(gè)事故隱患一定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)重大事故、甚至災(zāi)害
減少、杜絕微缺陷
5、自主管理活動(dòng)積極意義
提升員工改善意識(shí)能力
消除微缺陷防患于未然
建設(shè)卓越管理現(xiàn)場
改善部門間的關(guān)系
6、自主管理活動(dòng)5步驟
第一步：初期清掃
第二步：發(fā)生源和難點(diǎn)問題對(duì)策
第三步：總點(diǎn)檢
第四步：提高點(diǎn)檢效率
第五步：自主管理體制建立
（二）推進(jìn)自主管理活動(dòng)準(zhǔn)備
1、推進(jìn)組織建立
對(duì)自主管理活動(dòng)認(rèn)識(shí)深刻的人
設(shè)備管理方面專業(yè)人員
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
專兼職均可
2、自主管理知識(shí)基礎(chǔ)教育
自主管理活動(dòng)推進(jìn)概要
自主管理活動(dòng)推進(jìn)方法
目視管理概要
目視管理要領(lǐng)
5S活動(dòng)基礎(chǔ)
3、自主管理活動(dòng)方針擬訂
目標(biāo)水平承諾
依據(jù)工作性質(zhì)
依據(jù)工作特點(diǎn)
積極文宣展示
務(wù)求員工熟知
4、自主管理活動(dòng)應(yīng)注意問題
制度化問題
成果總結(jié)展示
自主實(shí)施問題
湖南TPM咨詢常用改善表單:
常用表單：
1.《設(shè)備自主保全點(diǎn)檢表》
2.《設(shè)備專業(yè)保全點(diǎn)檢表》
3.《設(shè)備管理KPI統(tǒng)計(jì)指引》
4.《設(shè)備保全聯(lián)絡(luò)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》
5.《設(shè)備保全病歷卡》
6.《設(shè)備保全記錄表》
7.《長時(shí)間故障維修記錄表》
8.《設(shè)備保全計(jì)劃管理表》
9.《設(shè)備報(bào)修單》
10.《重要故障報(bào)告書》
11.《再發(fā)故障防止對(duì)策表》
12.《PM卡問題統(tǒng)計(jì)表》
13.《班組PM卡掛牌、摘牌數(shù)量統(tǒng)計(jì)》
14.《設(shè)備定期保全管理表》
15.《設(shè)備詢檢記錄表》
16.《年度設(shè)備潤滑計(jì)劃表》
17.《設(shè)備保全PM卡錄入統(tǒng)計(jì)表》
湖南TPM咨詢輔導(dǎo)方式：
顧問師到廠指導(dǎo)【問題診斷、方案系統(tǒng)推行、現(xiàn)場指導(dǎo)】
專家組遠(yuǎn)程服務(wù)【方案設(shè)計(jì)、管理疑難解答、前期準(zhǔn)備】
客戶中心服務(wù)【客戶聯(lián)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量反饋、專家調(diào)配】
湖南TPM咨詢輔導(dǎo)特色：
特色1：為企業(yè)培養(yǎng)能長期維持TPM的骨干；
特色2：改造員工的工作習(xí)慣，端正員工的工作態(tài)度，提升員工素養(yǎng)；
特色3：系統(tǒng)、專業(yè)指導(dǎo)TPM，而且對(duì)精益生產(chǎn)和設(shè)備管理打下基礎(chǔ)；
特色4：專家小組集體智慧。
湖南TPM咨詢常見問題與對(duì)策:
1、選擇設(shè)備應(yīng)如何考慮設(shè)備的可靠性？
一般地說，設(shè)備的的可靠性指的是機(jī)器設(shè)備的精度、準(zhǔn)確度的保持性，機(jī)器零件的耐用性，執(zhí)行功能的可靠程度，操作是否安全等。在衡量、比較、選擇設(shè)備時(shí)，要根據(jù)所用設(shè)備的使用條件、環(huán)境及一些特殊要求，依照被選設(shè)備加工的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，設(shè)備本身性能結(jié)構(gòu)和零部件的物理性能、化學(xué)成份、設(shè)備物質(zhì)壽命年限、安全自控裝置的可靠程度等技術(shù)參數(shù)，來進(jìn)行綜合考慮。同時(shí)要用辯證的分析方法，權(quán)衡利弊。如選用高速化設(shè)備可提高生產(chǎn)率，但不安全因素可能性增大。設(shè)備的自動(dòng)化程度越高，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，出故障的可能性也就越大。對(duì)于在高速、高壓、易爆等條件下運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備，尤其要考慮到被選用設(shè)備的安全自動(dòng)控制裝置、連鎖裝置等的穩(wěn)定可靠。
2、什么是設(shè)備壽命周期費(fèi)用？它主要由哪些費(fèi)用構(gòu)成？
設(shè)備壽命周期費(fèi)用是設(shè)備從研究、設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、修理、改造和報(bào)廢的整個(gè)壽命周期內(nèi)所消耗費(fèi)用的總和。它主要包括購置費(fèi)用和維持費(fèi)用兩部分。購置費(fèi)用是一次性投資，所以又叫非再現(xiàn)費(fèi)用；維持費(fèi)用是使用過程中與使用維修設(shè)備有關(guān)的人員、動(dòng)力、物資等所消耗的費(fèi)用，又叫再現(xiàn)費(fèi)用。
設(shè)備壽命周期費(fèi)用=購置費(fèi)+維持費(fèi)+拆除費(fèi)-殘值;
?。?）購置費(fèi)。其直接費(fèi)用包括：開發(fā)規(guī)劃費(fèi)、市場調(diào)查費(fèi)；設(shè)計(jì)費(fèi)、專利使用費(fèi)；制造貫；運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)；操作、維護(hù)圖紙資料費(fèi)；操作、維修人員培訓(xùn)費(fèi)，培訓(xùn)設(shè)施費(fèi)。間接費(fèi)用包括：圖書資料費(fèi)、計(jì)算機(jī)處理費(fèi)、有關(guān)人員管理費(fèi)用及合同有關(guān)的費(fèi)用。
（2）維持費(fèi)。其直接費(fèi)用有運(yùn)行費(fèi)、維修費(fèi)、后勤費(fèi)、報(bào)廢處理費(fèi)。運(yùn)行費(fèi)包括：操作人員費(fèi)、輔助人員費(fèi)；電、氣、油、汽等動(dòng)力費(fèi)；消耗材料費(fèi)、空調(diào)費(fèi)。維修費(fèi)包括：維修材料及備件費(fèi)、人工勞務(wù)費(fèi)、工具器具費(fèi)、設(shè)備改造費(fèi)。后勤費(fèi)包括：備件、維修材料保管費(fèi)，試驗(yàn)設(shè)備租賃費(fèi)等。間接費(fèi)用包括搬運(yùn)費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、辦公費(fèi)等。
3、設(shè)備開箱檢查應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
（1）檢查外觀包裝情況；
（2）按照裝箱單清點(diǎn)零件、部件、工具、附件、備品、說明書和其他技術(shù)文件齊全；
?。?）檢查設(shè)備各部位、各零部件、附件等有無銹蝕和破損；
?。?）核對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)圖和電氣線路圖與齊備的地腳螺釘孔、電源接線口的位置及有關(guān)參數(shù)是否相符；
?。?）對(duì)不需安裝的備品、附件、工具等應(yīng)妥善裝箱保管，注意集中移交，防止丟失；：
（6）保護(hù)好搬運(yùn)及吊裝裝置，凡屬未清洗過的滑動(dòng)面嚴(yán)禁移動(dòng)，以防損傷設(shè)備；
?。?）做好詳細(xì)的檢查記錄，對(duì)破損、銹蝕情況要拍照或作圖示說明
為什么選擇TPM新益為顧問來協(xié)助實(shí)施TPM管理：
■豐富精益管理背景的實(shí)戰(zhàn)專家團(tuán)隊(duì)
公司傾注精力打造一支專職精益管理培訓(xùn)師與精益管理咨詢師隊(duì)伍，擁有一批優(yōu)秀的具有專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)秀顧問師。他們中的絕大多數(shù)經(jīng)歷過世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理的磨練和作為顧問師的專業(yè)訓(xùn)練，有創(chuàng)新意識(shí)和能力。因?yàn)閷I(yè)的優(yōu)勢，所以我們真正有實(shí)力為企業(yè)解決實(shí)際問題。并且快速得到客戶的認(rèn)同和信賴
■緊貼精益管理研發(fā)培訓(xùn)咨詢體系
我們?cè)趯?shí)務(wù)咨詢與培訓(xùn)活動(dòng)過程中，廣泛深入接觸各種類型企業(yè)，每天面對(duì)各種各樣實(shí)際問題，這些來自一線的案例與素材，是我們研發(fā)課程的基礎(chǔ)。我們非常重視課程研發(fā)工作，與時(shí)俱進(jìn)，針對(duì)精益管理發(fā)展當(dāng)中出現(xiàn)的新問題及新情況，及時(shí)轉(zhuǎn)變我們的課題研究方向，確保所研發(fā)的課程具有前瞻性和現(xiàn)實(shí)性。
■成熟實(shí)用的精益管理實(shí)施方法
我們有在外資企業(yè)、國內(nèi)企業(yè)成功實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)了成熟的實(shí)施方法，能幫助您發(fā)現(xiàn)并掌握實(shí)施過程中的關(guān)鍵因素。
我們將精益方法與持續(xù)改善的系統(tǒng)相結(jié)合，切實(shí)提高企業(yè)的價(jià)值。
我們的方法讓企業(yè)的員工感覺不是壓力，而是快樂。
快速見效，使每個(gè)參與的員工信心倍增?？吹靡姷男б妫蛊髽I(yè)管理者的信心倍增。
■專注于精益管理的實(shí)務(wù)咨詢與培訓(xùn)
TPM新益為定位為企業(yè)提供針對(duì)性精益管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程和實(shí)務(wù)咨詢項(xiàng)目，多年實(shí)踐當(dāng)中逐漸形成了自己的鮮明特色。因?yàn)殚L期致力于企業(yè)精益管理，所以我們積累大量工廠精益管理案例和精益運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
■豐富的制造型企業(yè)案例庫
十年的培訓(xùn)與咨詢實(shí)踐工作，我們積累了大量案例材料，建立起圖文并茂的工廠管理案例庫，這些來自各行各業(yè)的企業(yè)案例素材，是全體培訓(xùn)師與咨詢師的智慧結(jié)晶，是我們進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓(xùn)與咨詢的智慧寶庫。豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例使我們?yōu)槠髽I(yè)提供的培訓(xùn)與咨詢方案更具有針對(duì)性和實(shí)操性。豐富的經(jīng)典案例材料，使我們的解決方案更有可操作和實(shí)務(wù)性。
■免費(fèi)提供精益診斷和后續(xù)精益管理持續(xù)提升
我們將在輔導(dǎo)后提供不同周期的免費(fèi)診斷并提供詳細(xì)診斷報(bào)告，以期企業(yè)能夠不斷自主提升?！?/div>
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